Términos y Condiciones de Uso del Sitio Web

Los presentes Términos y Condiciones de Uso (en adelante, los "Términos") regulan el acceso y uso del sitio web www.valdishopper.com y sus subdominios asociados (en adelante, el "Sitio"), cuyo titular es:

• Razón social: Valdishopper SpA
• RUT: 77.141.646-2
• Domicilio: Pintor Pablo Burchard 188, Valdivia, Región de Los Ríos, Chile
• Correo electrónico de contacto: consultas@valdishopper.com

El Sitio tiene por finalidad proporcionar información institucional sobre Valdishopper SpA y sus servicios de logística, así como canales de contacto para empresas que requieran cotizar servicios, personas interesadas en postular a vacantes laborales o a modalidades de prestación de servicios, y usuarios finales que busquen información sobre entregas u operaciones asociadas.

La información publicada en el Sitio tiene carácter meramente informativo y referencial. El Sitio no constituye una oferta de servicios en los términos del artículo 105 del Código de Comercio. Cualquier relación contractual entre Valdishopper SpA y un tercero, sea de naturaleza comercial, laboral o de prestación de servicios, se regirá exclusivamente por los contratos específicos que las partes suscriban al efecto.

El acceso al Sitio, su navegación o el uso de cualquiera de sus funcionalidades implica la aceptación plena y sin reservas de estos Términos por parte del Usuario. Si el Usuario no está de acuerdo con estos Términos, deberá abstenerse de utilizar el Sitio.

Valdishopper SpA se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en el Sitio y entrarán en vigencia desde su publicación, actualizándose la fecha de última modificación. El uso continuado del Sitio con posterioridad a cualquier modificación constituirá aceptación de los nuevos Términos.

Para efectos de estos Términos, se entenderá por:

• Usuario: toda persona natural o jurídica que acceda o utilice el Sitio, con independencia del propósito.
• Contenido: toda información, texto, imagen, video, logo, gráfico, diseño, código, base de datos y demás materiales disponibles en el Sitio.
• Servicios: los servicios de logística, transporte, última milla, primera milla, media milla, picking, cross-docking, distribución, abastecimiento y demás operaciones ofrecidas por Valdishopper SpA a sus clientes, regidos por contratos específicos.

El Usuario se compromete a utilizar el Sitio de conformidad con la ley, la moral, las buenas costumbres, el orden público y con los presentes Términos. En particular, el Usuario se abstendrá de:

1. Utilizar el Sitio con fines ilícitos, fraudulentos o contrarios al objeto del mismo.
2. Introducir virus, código malicioso o cualquier elemento que pueda dañar el Sitio, los sistemas de Valdishopper SpA o los sistemas de terceros.
3. Acceder o intentar acceder de forma no autorizada a cuentas, sistemas, bases de datos o áreas restringidas del Sitio.
4. Reproducir, copiar, distribuir, modificar, transformar o explotar comercialmente el Contenido, total o parcialmente, sin autorización previa y expresa de Valdishopper SpA.
5. Realizar scraping, minado de datos, ingeniería inversa o cualquier acción automatizada destinada a extraer el Contenido del Sitio de forma masiva.
6. Suplantar la identidad de terceros al momento de completar formularios o entregar información en el Sitio.
7. Interferir con la operación normal del Sitio o con los derechos de otros Usuarios.

El Sitio dispone de formularios para que empresas interesadas soliciten información comercial, para que personas interesadas postulen a vacantes laborales o a modalidades de prestación de servicios, y para que terceros puedan establecer contacto con Valdishopper SpA.

El Usuario garantiza que toda la información que proporcione a través del Sitio es verdadera, exacta, completa y actualizada. El envío de un formulario no genera obligación alguna para Valdishopper SpA de contratar, suscribir contrato, responder dentro de un plazo determinado ni otorgar condiciones específicas. Valdishopper SpA podrá, a su sola discreción y sin expresión de causa, rechazar solicitudes, postulaciones o consultas.

Todos los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre el Sitio y su Contenido, incluyendo de manera enunciativa y no taxativa su diseño, código fuente, estructura de navegación, textos, gráficos, logotipos, iconos, imágenes, videos, bases de datos, la marca "Valdishopper" y los signos distintivos asociados, pertenecen a Valdishopper SpA o a terceros que han otorgado la correspondiente licencia de uso.

Queda expresamente prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública, transformación o cualquier otra forma de explotación del Contenido, total o parcial, sin la autorización previa y por escrito de Valdishopper SpA.

Las marcas, logotipos y demás signos distintivos de terceros que pudieran aparecer en el Sitio (clientes, proveedores, integraciones, redes sociales) pertenecen a sus respectivos titulares y su mención obedece exclusivamente a fines informativos. Su aparición no implica asociación, patrocinio, endoso ni relación comercial, salvo que expresamente se indique lo contrario.

El Sitio puede contener enlaces a sitios web, aplicaciones o plataformas operadas por terceros. Valdishopper SpA no controla, supervisa ni se responsabiliza por el contenido, las políticas de privacidad, las prácticas comerciales ni el funcionamiento de dichos sitios. El acceso y uso de sitios de terceros se realiza bajo la exclusiva responsabilidad del Usuario.

Valdishopper SpA realiza esfuerzos razonables para mantener el Sitio operativo y actualizado. Sin perjuicio de lo anterior, no garantiza la disponibilidad continua, ininterrumpida o libre de errores del Sitio. Valdishopper SpA podrá suspender, modificar, restringir o discontinuar el Sitio, en todo o en parte, en cualquier momento y sin previo aviso, sin que ello genere derecho a indemnización alguna a favor del Usuario.

La información publicada en el Sitio tiene carácter meramente informativo y referencial. Valdishopper SpA no garantiza la exactitud, vigencia, integridad ni ausencia de errores del Contenido, ni asume responsabilidad por decisiones que el Usuario adopte con base en dicha información.

Las referencias a cobertura geográfica, tiempos de entrega, capacidades operacionales, indicadores de servicio, niveles de servicio, volúmenes, precios, promociones, beneficios, rangos de ingreso o condiciones comerciales publicadas en el Sitio tienen carácter referencial y no constituyen oferta vinculante. Las condiciones específicas aplicables a cada cliente, prestador de servicios o trabajador se acordarán y se documentarán en el contrato respectivo.

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, Valdishopper SpA no será responsable por daños directos, indirectos, incidentales, consecuenciales, lucro cesante, pérdida de oportunidad, daño moral ni ningún otro perjuicio derivado del uso del Sitio, de la imposibilidad de acceder al mismo, de la eventual presencia de errores en el Contenido, ni de decisiones que el Usuario adopte con fundamento en el Sitio.

Las condiciones específicas de prestación de servicios, incluyendo niveles de servicio, indicadores operacionales, responsabilidades, indemnizaciones, penalidades y limitaciones de responsabilidad, se rigen exclusivamente por los contratos particulares suscritos entre Valdishopper SpA y cada cliente, prestador de servicios o trabajador.

El tratamiento de datos personales recolectados a través del Sitio se rige por la Política de Privacidad, disponible en /privacidad, la que forma parte integrante de estos Términos. El Usuario declara haber leído y aceptar dicha Política al utilizar el Sitio o al completar cualquiera de sus formularios.

El tratamiento de datos personales se realiza conforme a la Ley Nº 19.628 sobre Protección de la Vida Privada y demás normativa chilena aplicable.

El Sitio utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia de navegación, recopilar métricas agregadas y ofrecer contenido relevante. El tratamiento de cookies se describe en detalle en la Política de Cookies, disponible en /cookies.

Estos Términos se interpretarán de conformidad con la Ley Nº 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores, en todo lo que resulte aplicable. En caso de conflicto entre estos Términos y disposiciones imperativas de dicha ley, prevalecerán las disposiciones legales.

Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Chile. Toda controversia derivada de su interpretación, cumplimiento, ejecución o terminación será sometida al conocimiento y decisión de los Tribunales Ordinarios de Justicia con asiento en la ciudad de Valdivia, Región de Los Ríos, sin perjuicio de las normas imperativas aplicables en materia de protección al consumidor.

Si alguna de las disposiciones de estos Términos fuere declarada nula, inválida o inaplicable por autoridad competente, dicha declaración no afectará la validez de las demás disposiciones, las que permanecerán plenamente vigentes en todo aquello que no hayan sido afectadas por la declaración.

Valdishopper SpA podrá ceder o transferir los derechos y obligaciones derivados de estos Términos a cualquier sociedad relacionada, sucesora o adquirente de sus activos, sin necesidad de consentimiento previo del Usuario.

Para consultas, requerimientos o reclamos relacionados con estos Términos, el Usuario puede contactarnos en:

• Correo electrónico: consultas@valdishopper.com
• Dirección postal: Pintor Pablo Burchard 188, Valdivia, Región de Los Ríos, Chile